Rayan,
Remova o Service Manager (License Manager) e instale novamente usando o endereço IP para não ter problemas futuros, caso seja necessário alterar o nome de sua VM.
1) Remova o Service Manager
2) Menu Iniciar >> Executar: %temp% (apague os arquivos temporários)
3) Apague os arquivos: C:\Program Files (x86)\SAP\SAP Business One ServerTools\License
4) Instale novamente o Service Manager (License Manager)
Espero que ajude!
Abraço,
Marcelo Silva Santos